Installering

Hvad gør vi?

Efter bestilling

Når vi har modtaget din bestilling, kontakter vi dig for at aftale nærmere omkring dato samt tidspunkt for installering. Vil du gerne aftale tidspunkt inden bestilling, er du selvfølgelig velkommen til at kontakte os først.

Eksisterende Router

Vi tilslutter den første Mesh-enhed til din eksisterende Router fra din internetudbyder, og opretter nyt netværksnavn og adgangskode som du selv vælger. Vi anbefaler derfor at deaktivere det trådløse netværk fra din eksisterende Router, hvilket vi foretager hvis vi kan få adgang (kræver admin rettigheder, som ofte står på selve Routeren)

Mesh-netværk

Når første enhed er tilsluttet og det hele fungerer, placeres resterende enheder rundt i huset for at opnå den bedste trådløse dækning. For at navngive det nye netværk og betjene indstillingerne, skal der hentes en App på samme måde som du henter andre App's til dine enheder. Den hentes fra enten Play Store (Android) eller App Store (iPhone/iPad), hvilket vi selvfølgelig hjælper med.

Test af internetforbindelse

Når det hele er installeret og fungerer, foretager vi test af jeres internetforbindelse. Derved kan I også se om jeres udbyder leverer den hastighed som I betaler for. Når man skal teste hastigheden fra udbyderen, skal dette altid foretages kablet, da man ikke kan regne med samme hastighed på det trådløse netværk. Vi foretager både kablet test samt test af det trådløse netværk.

Beregn Installationspris

Ekstra tilbehør

feffnfnnvnvnvnvniwvinwvn fe ffew e fwefw efg efwfe efwefw ewf wef ewfe f efwwe wefw wf wed few few elf wed ew efwwewefwef wefwf fw wf f f f fed few efwefw fw ff fw f whew we

Carpet Cleaning

Proin gravida nibh vel velit auctor aliquet. Aenean sollicitudin, lorem quis bibendum auctor, nisi elit consequat ipsum, nec sagittis sem nibh id elit. Duis sed odio sit amet nibh vulputate cursus a sit amet mauris.

Roof Cleaning

Vil det fungere hos mig?

Som udgangspunkt ja, men som med alt andet trådløst, er der ting eller omgivelser der kan påvirke det trådløse signal. Vi tilbyder derfor en prøveperiode på 14 dage efter installationen, og er du ikke tilfreds, returnerer du produktet for refundering.

Kan jeg få det på prøve?

Vi vil gerne sikre at du er tilfreds, og tilbyder derfor 14 dages prøveperiode efter installationen. Er du ikke tilfreds, returnerer du produkterne for refundering. Vi tilbyder dog kun refundering af produkterne, men ikke for vores tid, kørselsomkostninger samt andre valgte ydelser.

Support

Ved installationen, sikrer vi at alt fungerer som det skal, inden vi forlader adressen. Hvis du efterfølgende har brug for hjælp eller har spørgsmål til installationen, er du altid velkommen til at kontakte os, og vi vil forsøge at hjælpe dig på bedst mulig måde.

Koster jeres support noget?

Vi har ingen indflydelse på lokale forhold, der kan påvirke det trådløse signal, eller på internetforbindelsen og eksisterende Router fra jeres leverandør samt eventuelle ændringer og softwareopdateringer af produkterne. Vi vil derfor i enkelte tilfælde, fakturere vores tid på hjælp og supportering samt udgifter til transport hvis det er nødvendigt at komme tilbage til installationsadressen. Det er derfor vi tilbyder 14 dages prøveperiode, for at sikre du er tilfreds med produktet.

Jeg har ændringer til min ordre

Har du foretaget en bestilling og ønsker at ændre ordren med andre produkter, er du velkommen til at kontakte os, så vi sikrer at vi har de ønskede produkter med til installeringen.

Kan jeg annullere min bestilling?

Du kan annullere din ordre med fuld refundering af beløbet, frem til dagen før datoen for den aftalte installering. Annullerer du på selve dagen for installationen, refunderer vi det fulde beløb for produkter og tilbehør, men ikke kørsel og installationspris.

Tilbehør

Er der ved installationen behov for ekstra kabler eller f.eks. en Switch til kabling af enheder, er det som regel noget ekstra vi har med i bilen, hvor du blot betaler de ekstra omkostninger ved installationen. Hvis du på forhånd ved der er brug for ekstra tilbehør, anbefaler vi at du tilføjer tilbehør til bestillingen, eller evt. kontakter os, så vi kan sikre vi har det hele med til installationen